Les urgences

Samu et Pompiers

  • Avant toute chose GARDER SON CALME .
  • Ne pas oublier que les interlocuteurs ne savent pas ce qu’il se passe.
  • Il faut leur fournir des informations précises pour qu’ils puissent prendre les mesures les plus adaptées à la situation.

 

IDENTIFIEZ-VOUS |Déclinez vos noms et prénoms .
Précisez le N° de téléphone d’où vous appelez|
PRECISEZ LA
NATURE DE L’ACCIDENT
|Indiquez s’il s’agit d’un accident de la circulation, d’un incendie, d’une explosion, d’un effondrement, d’un malaise….|
INDIQUEZ LE
LIEU DE L’ACCIDENT
|Donnez un maximum de détails : ville, rue, numéro de la maison ou de l’immeuble, numéro de porte, étage, code d’entrée, repère connu, sens de l’autoroute…|
DECRIVEZ LE
NOMBRE ET L’ETAT DES VICTIMES
|Précisez le nombre de victimes, leur âge approximatif (enfant, adulte, personne âgée) et leur sexe .
Indiquez si les victimes sont conscientes ou non, si elles saignent, parlent…
Donnez leur position : debout, assise, couchée (sur le ventre, le dos, le côté).|
| INDIQUEZ LES
MESURES ADOPTEES
|Indiquez les gestes de premier secours effectués et les mesures de sécurité prises par vous-même ou une autre personne.|
| PRECISEZ SI LA SITUATION PRESENTE DES RISQUES |Avertissez les secours des risques d’incendie, d’explosion, de collision…..liés à l’accident.|
| SAUF INSTRUCTION CONTRAIRE
NE RACCROCHEZ PAS !
| Restez en contact avec les secours pour recevoir les instructions et pour avertir de l’évolution de la situation.
Ne raccrochez que si votre interlocuteur vous le demande.|
Pour devenir Sapeur Pompier :
| Association de jeunes Sapeurs Pompiers | Dès 8 ans|
| Brevet national des cadets de Sapeurs Pompiers (épreuves écrites, pratiques et sportives) | Dès 15ans|
| Renseignement | Mairie ou Caserne |

Pour devenir secouristes :

| Age | Dès 10 ans|
| Formations | Attestation de Formation aux Premiers Secours |
| Associations | Croix Rouge, Ordre de Malte, Protection Civile, Croix Blanche |

Pharmacies de garde

Trouvez une pharmacie de garde dans les régions suivantes :

En Alsace

A Toulouse

Vous cherchez une pharmacie de garde dans les départements Ardèche, Drôme, Isère, Loire et Savoie ? Rendez-vous sur www.sosgardes.fr .

Vous cherchez une pharmacie de garde dans le département du Rhône ? Rendez-vous sur www.pharma69.fr .

 

Numéros d’appel

En France, 3 numéros d’appel d’urgence (gratuits)
sont à votre disposition 24h/24

| Le 15 (SAMU) | Pour les urgences médicales |
| Le 18 (POMPIERS) | Pour les incendie et les accidents sur la voie publique |
| Le 17 (POLICE SECOURS) | Pour les troubles de l’ordre public|

|Ces trois services travaillent en étroite liaison,
donc en cas d’erreur, l’appel est réorienté vers le service compétent|
| Deux autres numéros peuvent se révéler utiles : |

| Le 112 (APPEL D’URGENCE EUROPEEN)| Pour tout les types d’urgences, dans la majorité des pays d’Europe ( seul numéro à partir d’un téléphone portable )|
| Le numéro du Centre Anti-Poisons (La liste en cliquant ici ) | Pour les intoxications et les empoisonnements|

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